LCVCi Kullanım Kılavuzu & Platform Mimarisi

Kurumsal Etkinlik Yönetim Platformunun İşleyişi, Rol Tanımları ve Operasyonel Rehberi

Kurumsal Rol Hiyerarşisi ve Yetkilendirme

LCVCi platformu, çok kiracılı (Multi-Tenant) altyapısına uygun olarak kademeli bir yetkilendirme mimarisi sunar. Firma bünyesinde tanımlanan hesaplar farklı erişim seviyelerine sahiptir:

1. Firma Sahibi (Firma Admin)

Sisteme dahil olan kurumun üst düzey yöneticisidir. Alt firma çalışanlarını (Yönetici, etkinlik sorumlusu, operatörler ...) sisteme ekleyebilir, yetki aralıklarını düzenleyebilir ve tüm etkinlik süreçlerini denetleyebilir.

2. Standart Firma Çalışanı (LCV Operatörü)

Yalnızca tanımlı (yetki verilen) etkinliklerde LCV yanıtlarını takip edebilir, katılımcı liste girişlerini sağlayabilir, katılımcı cevaplarını inceleyebilir ve katılımcıya sistem ve/veya otomatik e-posta vasıtasıyla bilet veya genel duyuru iletimi gerçekleştirebilir.

3. Yetkilendirilmiş Firma Yöneticisi (Gelişmiş Operatör)

Admin tarafından özel yetki tanımlanmış çalışanlar; sıfırdan yeni etkinlik oluşturabilir, dinamik soru havuzları inşa edebilir ve mevcut şablon parametrelerini yapılandırabilir.

Sistem Kurulumu ve Etkinlik Operasyon Akışı

LCVCi platformunda bir etkinliğin baştan sona yönetilmesi şu metodolojik aşamalarla gerçekleşir:

  • Firma Katılımı (Onboarding): Etkinlik firması LCVCi platformuna bağımsız bir veri alanı ve özel alan adı yapısıyla dahil edilir.
  • Soru Havuzu Yapılandırması: Firma, tekrarlayan etkinliklerinde kullanabileceği genel veya özel "Soru Havuzları" oluşturur.
  • Etkinlik Açılması ve Katılımcı Etiketleme: Etkinlik detayları tanımlanır, parametrik sorular bağlanan şablonlardan seçilir ve hedef katılımcı listesi sisteme yüklenir.
  • Kişiselleştirilmiş Bildirim Bildirimi: Katılımcılara "...... etkinliğine davet edildiniz" mesajını barındıran e-posta iletimi sağlanır. Bu e posta kişiye özel şifreli web sitesi (token) barındırır. Yani katılımcı kullanıcı adı şifre girmeden kendine özel sayfadan etkinlik sonuna kadar bilgi ve belge alışverişi yapamaya devam eder.

Katılımcıya Özel Dinamik Web Portalı (Token-Based)

LCVCi, geleneksel Google Documents veya statik ortak form yapılarından tamamen ayrılır. Her katılımcı için benzersiz bir kriptografik token bağlantısı oluşturulur.

Anlık Veri Senkronizasyonu

Firma yönetimi tarafından katılımcıya ilişkin yapılan her güncelleme (bilet ekleme, saat değişikliği, transfer bilgisi vb.), katılımcının kendisine özel token bağlantılı web sayfasına anında yansır. Aynı zamanda katılımcı otomatik e-mail ile bilgilendirilir.

  • Mobil Uyumlu Arayüz: Tüm akıllı cihaz ekranlarıyla %100 responsive çalışan optimize tasarım.
  • WhatsApp ve İletişim Entegrasyonu: Katılımcı sayfasından ilgili etkinliğin özel WhatsApp grubuna tek tıkla katılım ve etkinlik sorumlusunu arama/ wp mesajlaşma olanağı.
  • Harita ve Konum Servisleri: Etkinlik lokasyonunun Google Maps entegrasyonu ile interaktif navigasyon takibi.

Lojistik, Konaklama ve Ekstra Dosya Yönetimi

Katılımcının konaklama ve ulaşım ihtiyaçlarının karşılandığı organizasyonlarda gelişmiş veri toplama mekanizmaları devreye girer:

  • Özelleştirilmiş İhtiyaç Analizi: Diyet/alerjen durumu, sağlık gereksinimleri ve özel transfer taleplerine ilişkin parametrik soru yöneltimi.
  • Karşılıklı Belge Transferi: Katılımcıdan fiş, fatura veya kimlik belgesi talep edilebilir; firma tarafı ise satın alınan uçak/tren biletini sisteme yükleyebilir.
  • Otomatik Bildirim Mekanizması: Yüklenen her yeni belge veya bilet bilgisi doğrultusunda katılımcıya anında anlık e-posta bilgilendirmesi tetiklenir ve kişisel sayfasına işlenir.

Akıllı Bilgi İşlem ve Kategorizasyon Analitiği

Sisteme geri dönen tüm yanıtlar, arka planda çalışan analitik algoritmalar tarafından gerçek zamanlı olarak sınıflandırılır:

İstatistiki Değerlendirme ve Dashboard

Katılımcıların katılım durumları, mazeret oranları, diyet dağılımları ve transfer talepleri yüzdelik dilimler ve metrik grafikler halinde firma paneline sunulur.